¿El seguro de hogar cubre daños por la DAÑA?

Muchas personas se están preguntando si el seguro de hogar cubre los daños por la DANA. Así que en Hogar Seguro nos dimos a la tarea de analizar esto en detalle para ofrecer una respuesta completa.

Muchos seguros de hogar ofrecen cobertura por daños ocasionados por lluvias intensas, inundaciones o por fuertes vientos. Esto suele causar daños materiales principalmente en viviendas. 

Sin embargo, el caso de los daños por la DANA es diferente, porque se trata de una situación catastrófica. Por lo tanto, una sola compañía no tiene la capacidad de asumir las indemnizaciones y esto pasa a crear una alianza con el Consorcio de Compensación de Seguros.

¿Quién cubre los daños por la DANA?

Las personas que tienen contratado el seguro de hogar y hayan sufrido daños por la DANA deben comunicarse con la aseguradora para exponer la situación y mostrar el resultado de la catástrofe.

Sin embargo, en Valencia no es obligatorio disponer de un seguro de hogar y no todas las personas que resultaron como víctimas contaban con este respaldo. Por supuesto, el Gobierno debe asumir ciertas responsabilidades ante lo sucedido.

Y en el caso de sí contar con un seguro de hogar que contemple los daños por inundaciones, el Consorcio de Compensación de Seguros también actuará en pro de hacer frente a las pérdidas. 

Es importante saber cómo reclamar al seguro en caso de haber sufrido daños por la DANA en el hogar. También hay que leer las condiciones de la póliza para descubrir si esto podría contemplar también a los bienes materiales en el domicilio. 

¿Cómo reclamar al seguro los daños por la DANA?

• Presenta pruebas fotográficas y videográficas: en primer lugar es necesario demostrar al seguro cuáles son los daños que se presentaron luego del paso de la DANA. Por lo tanto, hay que tomar fotos y vídeos de las áreas afectadas, debes incluir fecha y hora en las imágenes para dar un registro bastante claro.
• Crea un inventario de bienes dañados: también es importante que hagas una lista identificando cuáles son los bienes dañados, si el seguro de tu hogar cubre el continente y el contenido entonces también podrías incluir muebles, maquinarias, etc. Adjunta facturas que acrediten el valor de tus bienes.
• Emite un presupuesto de reparación: es útil en la reclamación de daños por la DANA crear un presupuesto para las reparaciones, obviamente necesitas que esto tenga un soporte con profesionales cualificados, lo que servirá como prueba fidedigna.
• Contacta a la aseguradora: una vez que recopiles las pruebas donde quede expuesto los daños por la DANA, debes ponerte en contacto con la aseguradora y presentar la reclamación, debes tener la documentación de la póliza a la mano.

¿Cómo saber si el Consorcio de Compensación de Seguros estará disponible?

El Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad que interviene en casos como los daños por la DANA, porque son catástrofes de mayores dimensiones. Sin embargo, hay algunas condiciones para que realmente cubra este servicio.

Principalmente, la persona debe haber contratado un seguro, en este caso se trata del seguro de hogar. Pero también aplica con el seguro de comercios al haber sufrido daños en un local comercial, por ejemplo.

Además, se debe tener constancia sobre la declaración de zona catastrófica, algo que así declara el gobierno luego de un evento natural como este. Si sufriste daños por la DANA, ten mucha fuerza y aprovecha todos los recursos disponibles para mejorar la situación.